is-insani-01

Türk İş İnsanlarının Konaklama Tercihlerini Etkileyen Faktörler

Dünya ticaretinde yaşanan hızlı gelişmeler nedeniyle iş seyahatlerinin artması, özellikle şehir otelleri için iş insanları pazar bölümünü oldukça önemli bir hale getirmiştir. Türk iş insanlarının konaklama tercihlerini etkileyen faktörlerin belirlenmesi, otel yöneticilerine pazarlama stratejilerini geliştirme konusunda önemli katkılar sağlayacaktır.

Konaklama Tercihlerini Etkileyen Faktörler

Araştırma sonuçlarına göre, iş insanlarının konaklama tercihlerini etkileyen altı ana faktör belirlenmiştir:

1. Aktivite Olanakları: Otelin sunduğu spor salonu, yüzme havuzu gibi aktiviteler, özellikle genç ve orta yaşlı iş insanları için önemli bir tercih sebebidir.

2. Otel İmajı: Otelin prestiji ve markası, yüksek gelir grubundaki iş insanları için önemli bir faktördür.

3. Ulaşım Kolaylığı: Otelin merkezi yerlere yakın olması, tüm yaş grupları ve gelir seviyeleri için önemli bir tercih nedenidir.

4. Temizlik Etkeni: Otelin hijyen standartları, özellikle orta gelir grubundaki iş insanları için önemlidir.

5. Çalışma Ortamı: Oteldeki iş toplantı olanakları ve çalışma alanlarının kalitesi, iş seyahatlerinde önemli bir kriterdir.

6. İlgi ve Hız: Otel personelinin müşteri odaklı ve hızlı hizmet sunması, iş insanlarının tercihlerinde belirleyici olmaktadır.

Demografik Faktörlerin Etkisi

Araştırmada, iş insanlarının demografik özelliklerinin konaklama tercihleri üzerinde farklılık yaratıp yaratmadığı da incelenmiştir. Bulgulara göre:

  • Yaş Grubu: Genç (20-35 yaş) ve orta yaşlı (36-50 yaş) iş insanları, otelin sunduğu aktivite olanaklarına daha fazla önem verirken, yaşlı (51 ve üstü) iş insanları bu faktöre daha az önem vermektedir.
  • Gelir Düzeyi: Yüksek gelir grubundaki iş insanları, otel imajı ve temizlik etkenine daha fazla önem verirken, düşük gelir grubundakiler için bu faktörler daha az önemlidir.
  • Otel Yıldızı: Beş yıldızlı oteller, dört yıldızlı otellere göre iş insanları tarafından daha fazla tercih edilmektedir. Bu tercihte, otel imajı, ulaşım kolaylığı ve çalışma ortamı faktörleri etkili olmuştur.

Sonuç ve Öneriler

Bu araştırma, otel yöneticilerine iş insanlarının konaklama tercihlerini etkileyen faktörler hakkında önemli bilgiler sunmaktadır. Bu bilgiler ışığında, otel işletmeleri şu stratejileri benimseyebilir:

1. Hedef Kitleye Uygun Hizmetler: Otel imajını güçlendirecek ve hijyen standartlarını yüksek tutacak stratejiler geliştirilmelidir.

2. Çalışma Alanları: İş insanlarına uygun çalışma ortamları ve toplantı salonları sunulmalıdır.

3. Müşteri Odaklı Hizmet: Otel personelinin eğitimine ve müşteri hizmetlerine yatırım yapılmalıdır.

Bu sayede, oteller hem müşteri memnuniyetini artırabilir hem de iş insanlarının konaklama tercihlerinde öncelikli seçenek haline gelebilirler.

Kaynak: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/551359

post-01

Türkiye’de Yabancı Turistlerin En Çok Ziyaret Ettiği Destinasyonlar

Türkiye, her yıl milyonlarca turistin ilgisini çeken eşsiz bir destinasyon olarak öne çıkıyor. Statista’nın 2019’dan 2023’e kadar olan verilerine göre, her yıl Türkiye’nin uluslararası turist varış hacmine göre en çok tercih edilen destinasyonları arasında İstanbul zirvede yer alıyor.

2023 yılında şehre gelen ziyaretçi sayısı 17 milyonu aşarak, 2020’ye kıyasla üç kat artış gösterdi ve salgın öncesi rakamları geride bıraktı. Bu müthiş artış, İstanbul’un tarihi ve kültürel zenginliklerinin, kozmopolit atmosferinin ve Avrupa ile Asya’yı birbirine bağlayan boğazının turistleri ne kadar cezbettiğini açıkça gösteriyor.

Antalya ise, 2023 yılında yaklaşık 14,8 milyon ziyaretçiyle ikinci önde gelen turizm merkezi oldu.

Ancak, Türkiye uluslararası turizmde büyük bir başarı yakalarken, iç turizmde gerileme yaşıyor. Ülkede yüksek enflasyon, fiyat artışları, artan yaşam maliyeti gibi faktörler de yerel turizmi etkiledi. 2023 yılında yurt içi sefer sayısı, 2018’deki zirve rakamlarına göre yaklaşık yüzde 22 daha az oldu. Buna bağlı olarak yurt içi seyahat edenlerin geceleme sayıları son birkaç yıldır genel olarak olumsuz bir seyir izlemekte.

Kaynak: https://www.statista.com/statistics/921506/leading-destinations-of-arriving-visitors-in-turkey/

Young female sitting on bed near backpack and raising hands up in the hotel room

Bir Konaklama Tesisi Neden Tercih Edilmeli: Karar Verme Sürecinde Otel Tüketici Davranışlarını Neler Etkiliyor?

Otel Seçiminde Etkili Faktörler

Otel tüketici davranışlarını etkileyen faktörler, otellerin satış ve pazarlama stratejilerini belirlemede önemli rol oynar. Bu faktörler, otellerin konumu, ulaşım imkanları, yiyecek ve içecek konsepti, personel/hizmet kalitesi, tesisin temizliği, mimari yapısı ve diğer konukların önerileri olarak sıralanabilir.

Otelin Konumu

Otelin konumu, tüketicilerin otel seçiminde en önemli faktörlerden biridir. Otelin şehir merkezine, turistik yerlere, ulaşım duraklarına ve diğer önemli noktalara yakınlığı, tüketicilerin konforlu ve kolay bir konaklama deneyimi yaşamalarını sağlar.

Ulaşım İmkanları

Otelin ulaşım imkanları da tüketicilerin otel seçiminde dikkat ettikleri bir diğer faktördür. Otelin havaalanına, tren istasyonuna, otobüs terminaline ve diğer ulaşım duraklarına yakınlığı, tüketicilerin otellerine kolayca ve hızlı bir şekilde ulaşabilmelerini sağlar.

Yiyecek ve İçecek Konsepti

Otelin yiyecek ve içecek konsepti, tüketicilerin otel seçiminde önemli bir rol oynar. Otelin açık büfe, a la carte veya diğer yiyecek ve içecek konseptleri, tüketicilerin bütçelerine ve tercihlerine göre değişiklik gösterebilir.

Personel/Hizmet Kalitesi

Otelin personel/hizmet kalitesi, tüketicilerin otel seçiminde dikkat ettikleri bir diğer faktördür. Otelin personellerinin güler yüzlü, yardımsever ve profesyonel olması, tüketicilerin konforlu ve keyifli bir konaklama deneyimi yaşamalarını sağlar.

Tesisin Temizliği

Tesisin temizliği, tüketicilerin otel seçiminde dikkat ettikleri bir diğer faktördür. Otelin odalarının, ortak kullanım alanlarının ve diğer yerlerin temiz olması, tüketicilerin hijyenik bir konaklama deneyimi yaşamalarını sağlar.

Mimari Yapı

Otelin mimari yapısı, tüketicilerin otel seçiminde dikkat ettikleri bir faktördür. Otelin modern, klasik veya diğer mimari tarzları, tüketicilerin kişisel tercihlerine göre değişiklik gösterebilir.

Kitpoint Otel Ekipmanları

Bir otel, müşterilerin konforlu ve güvenli bir konaklama deneyimi yaşamasını sağlamak için gerekli ekipman ve teknolojileri sunmalıdır. Sessiz minibarlar, kullanışlı saç kurutma makineleri, kaliteli ütüler ve oda tipi kasalar, bu ekipman ve teknolojilerden bazılarıdır. Bu ürünler, müşterilerin konaklama deneyimini önemli ölçüde iyileştirebilir ve otelin tercih edilme nedenlerinden biri olabilir.

Özetle bir otelin tercih edilme nedeni, müşterilerin konforlu ve güvenli bir konaklama deneyimi yaşamasını sağlamasıdır. Sessiz minibarlar, kullanışlı saç kurutma makineleri, kaliteli ütüler ve oda tipi kasalar, bu deneyimi sağlayan ekipman ve teknolojilerden bazılarıdır.

Diğer Konukların Önerileri

Diğer konukların önerileri, tüketicilerin otel seçiminde dikkat ettikleri bir faktördür. Tüketiciler, internet siteleri, sosyal medya ve diğer kanallar üzerinden diğer konukların otel hakkındaki yorumlarını okuyarak otel hakkında bilgi edinebilirler.

Sonuç

Otel tüketici davranışlarını etkileyen faktörler, otellerin satış ve pazarlama stratejilerini belirlemede önemli rol oynar. Bu faktörleri göz önünde bulundurarak otellerini daha çekici hale getiren oteller, tüketicilerin tercihlerini kazanarak daha fazla müşteri çekebilirler.

Kaynak: https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/891193

Otel Ekipmanları ve Otel Ürünleri

a yacht sails the Turkish Mediterranean, offering a blissful journey amidst breathtaking seascapes

Veriye Dayalı Pazarlama ile Oteliniz için Faydalı Olacak 5 Turizm Araştırma Sitesi

Veriye dayalı pazarlama, işletmelerin müşterilerini daha iyi anlamalarına ve daha etkili pazarlama kampanyaları yürütmelerine yardımcı olan bir pazarlama yaklaşımıdır. Oteller için, veri odaklı pazarlama, daha fazla rezervasyon almalarına ve daha yüksek gelir elde etmelerine yardımcı olabilir.

Veriye dayalı pazarlamada, işletmeler, web siteleri, sosyal medya, e-posta ve diğer kaynaklardan gelen verileri toplar ve analiz eder. Bu veriler, müşteri davranışlarını, ilgi alanlarını ve ihtiyaçlarını anlamalarına yardımcı olur. Bu bilgilere dayanarak, işletmeler daha alakalı ve etkili pazarlama mesajları oluşturabilirler.

Oteller için veri odaklı pazarlamada faydalı olabilecek beş turizm sitesi şunlardır:

https://www.statista.com/: Statista, pazar araştırmaları, istatistikler ve trendler hakkında bilgi sağlayan bir web sitesidir. Oteller, Statista’yı kullanarak otelcilik sektöründeki trendleri ve istatistikleri takip edebilirler. Bu bilgiler, otellerin pazarlama stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olabilir.

https://www.kitpoint.com.tr/: Kitpoint, profesyonel otel ekipmanları için bir e-ticaret platformudur. Oteller, Kitpoint’i kullanarak otelleri için ihtiyaç duydukları tüm ekipmanları ve malzemeleri bulabilirler. Kitpoint, otellerin veri odaklı pazarlama kampanyalarını yürütmeleri için gerekli ekipmanları ve malzemeleri sağlamaya yardımcı olabilir.

https://skift.com/: Skift, otelcilik, seyahat ve turizm endüstrileri hakkında haberler ve analizler sağlayan bir web sitesidir. Oteller, Skift’i kullanarak otelcilik endüstrisindeki son gelişmeleri takip edebilirler. Bu bilgiler, otellerin rakiplerinden öne çıkmalarına yardımcı olabilir.

https://turizmekonomisi.com/: Turizm Ekonomisi, Türkiye’de turizm sektörünün ekonomik boyutunu inceleyen bir web sitesidir. Oteller, Turizm Ekonomisi’ni kullanarak Türkiye’deki turizm sektöründeki trendleri ve istatistikleri takip edebilirler. Bu bilgiler, otellerin pazarlama stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olabilir.

https://www.turizmguncel.com/: Turizm sektöründeki profesyoneller ve meraklıları için önemli bir kaynak niteliğinde. Site, turizm sektöründeki gelişmeleri takip etmek, sektörün trendlerini öğrenmek ve sektördeki diğer profesyonellerle bağlantı kurmak için ideal bir platform sunuyor.

Bu siteler, otellerin veri odaklı pazarlama stratejilerini geliştirmelerine ve uygulamalarına yardımcı olabilir. Bu stratejiler, otellerin daha fazla rezervasyon almalarına ve daha yüksek gelir elde etmelerine yardımcı olabilir.

Ek Bilgiler

Veriye dayalı pazarlama, otellerin şunları yapmasına yardımcı olabilir:

Daha alakalı pazarlama mesajları oluşturun: Veriye dayalı pazarlama, otellerin hedef kitlelerini daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Bu, otellerin daha alakalı pazarlama mesajları oluşturmalarına yardımcı olabilir. Örneğin, bir otel, genç çiftlere hitap eden bir pazarlama kampanyası yürütüyorsa, bu kampanyada genç çiftlerin ilgi alanlarını ve ihtiyaçlarını yansıtan mesajlar kullanabilir.

Daha etkili pazarlama kampanyaları oluşturun: Veriye dayalı pazarlama, otellerin pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmelerine yardımcı olur. Bu, otellerin daha etkili pazarlama kampanyaları oluşturmalarına yardımcı olabilir. Örneğin, bir otel, bir e-posta kampanyasının etkinliğini ölçmek için e-posta açma oranlarını, tıklama oranlarını ve rezervasyon oranlarını takip edebilir.

Daha iyi müşteri ilişkileri kurun: Veriye dayalı pazarlama, otellerin müşterileriyle daha iyi ilişkiler kurmasına yardımcı olur. Bu, otellerin müşterilerinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir. Örneğin, bir otel, müşterilerinin geçmiş rezervasyonlarını ve tercihlerini analiz ederek, onlara daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilir.

REPORTER Dünyada farklı sektörlerde veri içeren bir site; otelcilik sektöründeki raporları sunumlarınızda veya iş hayatınıda kullanmak için TIKLAYIN.

Otel sektörü araştırmaları konusunda ilginizi çekebilecek raporlar:

Dünya çapında otel sektörü – istatistikler ve gerçekler

https://www.statista.com/topics/1102/hotels/#topicOverview

2013’ten 2022’ye kadar dünya çapında otel ve tatil köyü sektörünün pazar büyüklüğü

https://www.statista.com/statistics/1186201/hotel-and-resort-industry-market-size-global/

2023 ve 2024 tahminiyle 2021’den 2022’ye kadar dünya çapında açılan otel sayısı

https://www.statista.com/statistics/1313913/new-hotel-count-worldwide/

2023 ve 2024 tahminiyle 2021’den 2022’ye kadar dünya çapında açılan otel odası sayısı

https://www.statista.com/statistics/1313926/new-hotel-room-count-worldwide/

Bölgelere göre 2020’den 2023’e kadar dünya çapında aylık otel doluluk oranları

https://www.statista.com/statistics/206825/hotel-occupancy-rate-by-region/

Bölgelere göre 2020’den 2023’e kadar dünya çapında otel rezervasyonu sayısında yıldan yıla aylık değişim

https://www.statista.com/statistics/1340197/change-in-monthly-number-of-hotel-bookings-by-region-worldwide/

Beautiful young tourist girl in fashionable clothes poses with view of landmark Galata tower in Beyoglu,Istanbul,Turkey.Traveler Concept image.

Türkiye’nin Airbnb politikası değişti; Peki Airbnb ve Otel Arasındaki Tercihleri Etkileyen Faktörler Nelerdir?

Türkiye’de Airbnb politikası değişti ve bu durum, Airbnb ve oteller arasındaki rekabeti daha da yoğunlaştırdı. Bu nedenle, hem Airbnb ev sahipleri hem de otel işletmecileri, konukların konaklama yeri kiralama kararlarını etkileyecek faktörleri bilmeleri önemli hale geldi.

Araştırmanın Amacı

Bu araştırmanın amacı, konukların Airbnb ve otel arasında konaklama yeri kiralama kararlarını etkileyecek faktörleri belirlemek ve bu faktörlerin önceliğini analiz etmektir.

Araştırma Yöntemi

Araştırma, çevrimiçi olarak bir anket çalışması ile gerçekleştirilmiştir. Anket çalışmasına, Türkiye’de yaşayan ve geçmişte Airbnb veya otelde konaklama deneyimi olan 500 kişi katılmıştır.

Araştırma Bulguları

Araştırma bulgularına göre, Airbnb ve otel arasında konaklama yeri kiralama kararını en çok etkileyen faktör temizlik ve hijyendir. Bunu, güvenlik, fiyat, hizmet kalitesi, fonksiyonel özellikler ve olanaklar, konum, samimiyet ve yanıt verme yeteneği takip etmektedir. Otel markası ve ev sahibi profilinin itibarı ise en az önemli faktör olarak belirlenmiştir.

Araştırmanın Sonuçları

Araştırma sonuçları, hem Airbnb ev sahipleri hem de otel işletmecileri için önemli bilgiler içermektedir. Bu bulgulara göre, Airbnb ev sahipleri konaklama yerlerini daha temiz ve hijyenik hale getirmeye, güvenlik önlemlerini artırmaya, daha uygun fiyatlar sunmaya, daha kaliteli hizmetler vermeye, daha fazla fonksiyonel özellik ve olanak sağlamaya, daha merkezi konumlarda yer almaya, konuklarla daha samimi ilişkiler kurmaya ve konukların soru ve taleplerine daha hızlı yanıt vermeye odaklanmalıdır. Otel işletmecileri ise otel markalarının itibarını güçlendirmeye, ev sahibi profillerini daha şeffaf hale getirmeye ve konuklarına daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmaya odaklanmalıdır.

Öneriler

Araştırma bulguları doğrultusunda, hem Airbnb ev sahipleri hem de otel işletmecileri için aşağıdaki önerilerde bulunulabilir:

Temizlik ve hijyen: Konaklama yerleri, konukların kendilerini güvende ve rahat hissetmeleri için temiz ve hijyenik olmalıdır. Ev sahipleri ve otel işletmecileri, konaklama yerlerinin temizlik ve hijyen standartlarını düzenli olarak kontrol etmelidir.

Güvenlik: Konaklama yerleri, konukların güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri almalıdır. Ev sahipleri ve otel işletmecileri, konaklama yerlerinde yangın alarmı, hırsızlık alarmı ve güvenlik kamerası gibi güvenlik önlemleri sağlamalıdır.

Fiyat: Konaklama fiyatları, konukların bütçelerine uygun olmalıdır. Ev sahipleri ve otel işletmecileri, konaklama fiyatlarında esneklik sağlamalı ve farklı bütçelere hitap edebilmelidir.

Hizmet kalitesi: Konaklama yerleri, konuklara kaliteli hizmetler sunmalıdır. Ev sahipleri ve otel işletmecileri, konukların soru ve taleplerine hızlı ve güler yüzlü bir şekilde yanıt vermelidir.

Fonksiyonel özellikler ve olanaklar: Konaklama yerleri, konukların ihtiyaçlarını karşılayacak fonksiyonel özellikler ve olanaklar sağlamalıdır. Ev sahipleri ve otel işletmecileri, konaklama yerlerinde ücretsiz Wi-Fi, 24 saat oda servisi, spor salonu gibi olanaklar sunmalıdır.

Konum: Konaklama yerleri, turistik yerlere ve ulaşım duraklarına yakın olmalıdır. Ev sahipleri ve otel işletmecileri, konaklama yerlerinin konumunu dikkate alarak fiyatlandırma yapmalıdır.

Kitpoint otel ekipmanları: Otel ekipmanları ve teknolojik aletler, müşterilerin konaklama deneyimini önemli ölçüde etkileyebilir. Sessiz minibarlar, kullanışlı saç kurutma makineleri, kaliteli ütüler ve oda tipi kasalar, bu ekipman ve teknolojilerden bazılarıdır.

Sessiz minibarlar, müşterilerin geceleri rahat bir uyku uyumasına yardımcı olur. Yüksek sesli bir minibar, müşterilerin uykusunu bölebilir ve konaklama deneyimini olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, otellerin sessiz minibarlar kullanması önemlidir.

Kullanışlı saç kurutma makineleri, müşterilerin saç bakımını kolaylaştırır. Güçlü bir saç kurutma makinesi, saçların hızlı ve kolay bir şekilde kurutulmasını sağlar. Ayrıca, ayarlanabilir başlık, farklı saç tipleri için ideal bir hava akışı sağlar. Bu nedenle, otellerin kullanışlı saç kurutma makineleri kullanması önemlidir.

Kaliteli ütüler, müşterilerin kıyafetlerini kolay ve hızlı bir şekilde ütülemesini sağlar. Güçlü bir buhar çıkışı, kıyafetlerin kolay bir şekilde ütülenmesini sağlar. Ayrıca, ayarlanabilir sıcaklık ayarı, farklı kumaş türleri için ideal bir ütüleme sağlar. Bu nedenle, otellerin kaliteli ütüler kullanması önemlidir.

Oda tipi kasalar, müşterilerin değerli eşyalarını güvende tutmasını sağlar. Oda tipi kasalar, müşterilerin eşyalarını otelin personelinden bağımsız olarak kilitleyebilmesini sağlar. Bu nedenle, otellerin oda tipi kasalar kullanması önemlidir.

Sonuç olarak, sessiz minibarlar, kullanışlı saç kurutma makineleri, kaliteli ütüler ve oda tipi kasalar, müşterilerin konaklama deneyimini önemli ölçüde iyileştirebilir. Bu nedenle, otellerin bu ekipman ve teknolojilere dikkat etmesi önemlidir.

Samimiyet ve yanıt verme yeteneği: Ev sahipleri ve otel personeli, konuklarla samimi ilişkiler kurmalı ve onların soru ve taleplerine hızlı bir şekilde yanıt vermelidir.
Bu öneriler doğrultusunda, hem Airbnb ev sahipleri hem de otel işletmecileri, konaklama yerlerini daha çekici hale getirebilir ve rekabet güçlerini artırabilir.

Kaynak: https://myjms.mohe.gov.my/index.php/ijbtm/article/view/11144

Otel Ekipmanları ve Otel Ürünleri

seniors

Yaşlı Turistlerin Otel Tercihlerini Etkileyen Faktörler Nelerdir?

Türkiye’nin önemli turizm merkezlerinden biri olan Marmaris, her yıl yerli ve yabancı turistleri ağırlamaktadır. Özellikle yaşlı turistler için önemli bir destinasyon olan Marmaris’te, yaşlı turistlerin otel tercihlerini etkileyen faktörler nelerdir?

Araştırma Sonuçları

Marmaris Ticaret ve Sanayi Odası tarafından yaptırılan bir araştırma, yaşlı turistlerin otel tercihlerini ortaya koydu. Araştırma, Marmaris’te otelde konaklamış 500 yaşlı turist ile gerçekleştirildi.

Araştırma sonuçlarına göre, yaşlı turistlerin otel tercihlerini etkileyen en önemli faktörler şunlardır:

Otel Ambiyansı ve Atmosfer: Yaşlı turistler, otelin ambiyansı ve atmosferini çok önemsiyor. Otel, Marmaris’in doğal güzelliklerini yansıtmalı ve huzurlu bir ortam sunmalıdır.

Kitpoint otel ekipmanları: Yaşlı turistler, sessiz minibarlar, kullanışlı saç kurutma makineleri, kaliteli ütüler ve oda tipi kasalar gibi konfor ve güvenlik sağlayan ekipman ve teknolojilere sahip otelleri tercih ederler.

Plaja Yakınlık: Plaja yakınlık, yaşlı turistler için önemli bir kriter. Otel, Marmaris’in güzel plajlarına kolayca ulaşılabilecek bir konumda olmalıdır.

Temizlik: Temizlik, her yaştan turist için önemli bir faktördür. Yaşlı turistler, otelin temiz ve hijyenik olmasını özellikle önemsiyor.

Fiyatlar: Yaşlı turistler, bütçelerine uygun fiyatlı otelleri tercih ediyor.

Yiyecek ve İçecek Çeşitliliği: Yaşlı turistler, otelde sunulan yiyecek ve içecek çeşitliliğine dikkat ediyor. Otel, farklı damak zevklerine hitap eden yemek seçenekleri sunmalıdır.

Wi-Fi Erişimi: Yaşlı turistler, otelde Wi-Fi erişimine ihtiyaç duyuyor. Otel, ücretsiz Wi-Fi erişimi sunmalıdır.

Her Şey Dahil Konsepti: Her Şey Dahil konsepti, yaşlı turistler için önemli bir avantaj sunuyor. Otel, Her Şey Dahil konsepti ile yaşlı turistlere rahat ve konforlu bir tatil deneyimi sunuyor.

Sonuç

Marmaris’e gelen yaşlı turistler, sadece güzel plajları değil, aynı zamanda tatil deneyimlerini şekillendiren otel faktörleri konusunda da titiz bir seçim yapıyor. Turizm sektörü, bu bilgiler ışığında hizmet kalitesini artırarak ve öne çıkan özellikleri vurgulayarak yaşlı turistleri kendine çekmekte yeni stratejiler geliştirebilir. Marmaris, sadece güneşin ve denizin değil, aynı zamanda konukseverliğin ve kaliteli hizmetin de buluşma noktası olabilir.

Araştırma sonuçlarına göre, yaşlı turistler, otel tercihlerinde özellikle otelin ambiyansı ve atmosferini, plaja yakınlığını ve temizliğini dikkate alıyor. Bu faktörler, yaşlı turistlerin tatil deneyimini önemli ölçüde etkileyen faktörler olarak öne çıkıyor.

Kaynak: https://www.cabdirect.org/cabdirect/abstract/20173341707

Otel Ekipmanları ve Otel Ürünleri

sac-kurutma-makinesi

Otel Tipi Saç Kurutma Makineleri

Otel tipi saç kurutma makineleri, otel banyosunun aynaya yakın yerinde duvara asılı konumda ve müşterinin kolay erişmesini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. 
 
Yatırımcılar, satın alma sürecinde otel tipi saç kurutma makinelerini pek önemsemezler. Ancak elektrikli el aleti olması, binlerce farklı el tarafından kullanılıyor olması, banyo ve sauna gibi ıslak ortamlarda kullanılması ürünü kritik unsur haline getirmektedir. Dolayısıyla, otel tipi saç kurutma makineleri küçük ev aletleri değil endüstriyel ürünlerdir ve satın alma tercihleri bu bilinç ile yapılmalıdır. 
 
Düşük maliyet odaklı üretim ve satın alma prensipleri ile yapılan yanlış tercihler, otel odalarındaki ürünün sürekli değiştirilmesi yüzünden hizmetin aksamasına sebebiyet verebilir. Ayrıca ürünün devamlı elektriğe bağlı olduğu göz önüne alındığında yangın riski de oluşabilir. 
 
Otel tipi saç kurutma makineleri, farklı motor güçlerinde üretilir. Oteller için en uygun olanları 1200 watt ve 1600 watt modelleridir. Ege ve Akdeniz bölgesindeki oteller maliyet ve sadelik nedeni ile ağırlıklı olarak 1200 watt ürün tercih ederken, şehir otellerinde 1600 watt ve tıraş prizli modeller tercih edilmektedir. 
 
Otel tipi saç kuruma makinesinde nelere dikkat edilmeli?
 
– Kullanılan plastik malzemenin ve rezistansın kalitesi,
– Belli bir sıcaklıktan sonra elektriği otomatik kesen kaliteli bir termostatın bulunup bulunmadığı,
– Spiral kabloda kullanılan silikon malzemenin kalitesi ve kalınlığı,
– Ürün ilk çalıştırıldığında fan motorundan çıkan sesin hafif mi yoksa tok mu olduğu,
– Ürün tıraş prizli ise, prizde kullanılan sistemin trafolu mu yoksa basit kartlı mı olduğu,
Tıraş prizinde ayrı bir güvenlik şalterinin bulunup bulunmadığı,
– Ürüne verilen garanti süresi,
– Ürünün otel misafiri beklentilerine uygun olması,
– Ve tabi ki ürünü tedarik eden firmanın, yatırımcıya verdiği güven. 
 
Otel tipi saç kurutma makineleri duvar tipi ve çekmece tipi olarak iki farklı modelde üretilir.
 
Duvar Tipi Saç Kurutma Makinesi
 
Duvar tipi saç kurutma makineleri, müşterilerin duştan sonra kolaylıkla erişebilmesi için tasarlanmış dübel ve vida ile duvara sabitlenmiş modellerdir.  
 
Duvar tipi saç kurutma makinelerinin en temel özelliği, kablo kalabalığını ortadan kaldırmasıdır. Ankastre montaj yöntemi ile duvardan gelen elektrik bağlantısı, makinenin duvar askı aparatı içerisindeki elektrik bağlantısına direkt olarak bağlanır. Böylece, 220 volt prize giden kablo ortadan kalkar. 
 
Elektrik akımı, duvar askı aparatı ve saç kurutma makinesi arasındaki spiral kablo bağlantısı ile sağlanır. 
 
Duvar tipi saç kurutma makinelerinin bir diğer özelliği de otellerde konaklayan farklı ülke vatandaşlarının prizlerine uygun 110 volt ve 220 volt tıraş prizi soketlerini üzerinde bulundurabilmesidir. Farklı cinsteki bu priz girişleri, tıraş makinesi, epilasyon cihazı, saç maşası vb. banyoda kullanılabilen küçük el aletlerine ek bir fiş ucu takmadan kullanabilmesini sağlar.
 
Tıraş prizli saç kurutma makinelerinde en çok dikkat edilmesi gereken konu, prizin kartlı mi yoksa trafolu mu olduğudur.
 
Trafolu sistem makinelerin prizleri, güvenlik açısından daha doğru bir teknolojidir ve uzun ömürlüdür. Maliyet odaklı imalatlarda karşımıza çıkan kartlı sistemler ise pratikte sık sık arızalara sebebiyet verir.
 
Çekmece tipi saç kuruma makineleri 
 
Çekmece tipi saç kuruma makineleri, ağırlıklı olarak otel banyolarında ya da odalardaki komodin çekmesine konulan ürünlerdir. Saç kurutma makinesinden çıkan spiral kablo ucuna takılan erkek fiş soketi ile cihaz normal ev tipi ürün özelliği kazanır.
Thoughtful suspicious mature man looking up feeling skeptic doubtful. Businessman thinking holding hand on chin isolated on blue studio background

Minibar Alırken Nelere Dikkat Edilir?

Minibarın kullanıldığı Otel ve Hastane işletmelerinde enerji giderleri en önemli kalem olarak dikkat çekmektedir. Oda içlerinde 24 saat boyunca elektriğe bağlı tek ürün minibardır. 24 saat soğutma yaparak müşterilere her daim soğuk sunum hazırlamak için çalışırlar. Minibar, evde en çok enerji tüketen aletlerin başında geldiği için işletmelere minibar alırken daha az enerji tüketen modelleri tercih etmekte fayda var. Genel olarak piyasada D sınıfından başlayarak, A+ ’a kadar daha az enerji tüketen minibar modelleri bulunuyor. Özellikle Otel işletmelerinin, 12 ay hizmet veren şehir otelciliği mi yoksa tatil otelciliği ya da kayak turizmine hizmet veren bir işletmemi olduğunu göz önünde bulundurarak tercih yapmaları önem arz etmektedir.

İşletme eğer 6 ay ya da daha kısa sezonluk bir sektör temsilcisi ise ağırlıklı olarak yatırım maliyeti düşük, işletme maliyeti yüksek olan D ya da C enerji sınıfı tüketimli Absorbe ürünler tercih edebilir. Diğer taraftan 12 ay konaklama yaptıran şehir otelciliği için ise A+ ya da en kötü A enerji sınıfı tüketimli ürünler tercih edilmelidir.

Kompresörlü minibar modelleri ise ağırlıklı olarak Öğrenci Yurtlarında ve Apart Otel sistemlerinde talep görmektedir. Soğutma kapasitesi Absorbe sisteme göre daha iyi olan bu model ürünler, çalışırken ses çıkartması nedeniyle yıldızlı Otel ve Özel Hastane işletmelerinde çok fazla tercih edilmemektedir. 

Teknik Servis Desteği ve Satış Ekibine Erişim Önemli,
Minibar kurumsal hizmet sağlayıcılar tarafından kullanıldıkları için olası arızalarda son kullanıcı olan otel ve hastane müşterisi şikayetlerini arttırmadan müdahale etmek önemli. Bu nedenle uluslararası kabul görmüş bir markadan ürünlerin tercihi öne çıkıyor. 

ISM Termo - TR - 3D Montaj

Minibar Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Ürün Kullanım kılavuzu dikkatlice okunmalıdır
  • Ürün Klimalı ortamlar için kullanıma uygundur.
  • Üründen istenilen performansın alınması adına; Ortam sıcaklığı Oda satın alınmamış dahi olsa (Oda/Mobilya Kabin içi) maksimum 32°C tutulması gereklidir.
  • Ürün Mobilya kabini içinde kullanılıyorsa; mobilyanın önden temiz hava girişi ve üstte ısınan havanın tahliyesini sağlayan havalandırma kanallarının olması şarttır.
  • Mobilya kabin içi ortam sıcaklık değeri öncelikli olarak kontrol edilmelidir. Özellikle yaz aylarında yapılan örnek Mobilya kabin içi ölçümlerde; sıcaklığının 32°C üzerindi olduğu sıklıkla gözlenmektedir.
  • Üründen istenilen performansın alınması için, uygun havalandırma şartlarının sağlanıyor olması kesinlikle şarttır.
  • Uygun olmayan mobilya kabinleri ve ortam sıcaklığında kullanılan ürünlerden istenilen performans alınamaz.
  • Uygun olmayan mobilya kabinleri ve ortam sıcaklığında kullanılan üründe, uygunsuz ortam koşullarına bağlı olarak arızalanmalar meydana gelecek ve beraberinde ürünün kullanım ömrü de kısaltacaktır.
  • Uygun Mobilya Kabin Görselleri